Qualité & Sécurité des soins
Au GHSV, l’amélioration continue de la qualité des soins et des risques est au cœur de nos préoccupations.
Le département qualité gestion des risques est engagé depuis des années pour assurer la qualité et la sécurité des soins à ses usagers.Tous nos services ont été soumis à la démarche de certification de la Haute Autorité de Santé.
Nous évaluons régulièrement les soins que nous dispensons. Nous utilisons entre autres des indicateurs publics, qui nous permettent d’améliorer sans cesse la prise en charge des patients.
Nos indicateurs de qualité sont consultables sur le site officiel de la Haute Autorité de Santé : Scope santé
Nous procédons aussi à des évaluations de pratiques. Nous suivons par exemple de façon continue les infections associées aux soins, la douleur et la satisfaction de nos patients.
Nous coordonnons les dispositifs de vigilances sanitaires (hémovigilance, pharmacovigilance, matériovigilance) avec les commissions concernées.
Le Groupe Hospitalier Saint Vincent bénéficie du plus haut niveau de certification hospitalière.
La certification est une procédure d’évaluation des établissements de santé effectuée par la Haute Autorité de Santé (HAS).
Cette procédure, indépendante de l’établissement porte sur :
- le niveau des prestations et soins délivrés aux patients
- la dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins mise en œuvre par les établissements.
Les 4 cliniques du Groupe Hospitalier Saint Vincent sont certifiées “A“ à compter de mars 2017 pour une durée de 6 années.
Cette certification reconnait l’investissement de l’ensemble des équipes du Groupe Hospitalier Saint Vincent pour vous assurer la qualité et la sécurité des soins, elle est un gage de sécurité et de confiance.